В последнее время перед руководством Фейсбук остро стал вопрос о создании новой кнопки. Были получены многочисленные просьбы о введении Dislike, однако Цукерберг сразу же отверг эту идею. По его словам, Facebook – это не форум, где пользователи оценивают сообщения друг друга. К тому же, кнопка "Не нравится" спровоцирует конфликты, неразбериху и недоразумения. Скажем, кто-то опубликовал новость о смерти известной личности или близкого. Что в таком случае будет означать нажатие под записью кнопки дизлайк? Не нравится, что пользователь разместил эту новость? Не нравится, что человек умер?

На днях Марк поставил общественность в известность, что компания занимается разработкой подобной кнопки, однако не в привычном понимании этого слова. Новая кнопка будет иметь основной задачей выражение сочувствия, сопереживания и поддержки. Предполагается, что она будет носить название Sorry.

Однако реализация данной функции – дело непростое, ведь она затрагивает этическую сторону вопроса. Важно сохранить однозначность клавиши, чтобы не оскорбить чувства пользователей, не допустить отрицательной оценки опубликованного, сохранить такт и взаимоуважение.

Такая инновация даст людям больше возможностей в выражении своих чувств и эмоций. Цукерберг отметил, что стартовая идея реализации данной задачи уже есть, однако для того, чтобы воплотить её в жизнь, необходимо протестировать задумку.

Где именно будет размещена кнопка и будет ли она заменять привычный Like – пока неизвестно. Возможно, она будет появляться под публикацией, которая содержит ключевые слова типа "погиб", "катастрофа" и т.д. Одно известно точно – она будет иметь краткое и точное название.

В соцсети есть рекомендательная кнопка, которая позволяет поделиться с друзьями новостью. Фактически она в некотором смысле заменяет лайк. Однако она не даёт возможности пользователю выразить свои чувства касательно опубликованного. Таким образом, внедрение новой кнопки стало необходимостью.

Нововведение, которое ожидается в ближайшем будущем, поможет максимально точно и корректно сформировать новостную ленту, а также ранжировать новости касательно их содержания. При помощи новой кнопки алгоритм поиска будет уведомлён, что пользователь выражает сопереживание, и новость является малоприятной для него.

автор: Фербей Виктория