06.11.2014

В Рунете появится единая площадка для жалоб покупателей

В скором времени в Рунете должна появиться единая площадка, где будут приниматься жалобы покупателей. Проект, который получил название «НОТА», подготовлен совместными усилиями таких крупнейших российских интернет-агрегаторов, как eBay, Яндекс.Маркет, Price.ru, Товары Mail.Ru, Wikimart. По мнению представителей агрегаторов новая площадка должна стать помощником для пользователей сети, которые недовольны покупками.

По задумкам создателей новой площадки, именно здесь представители агрегаторов, ритейлеры, покупатели и производители смогут решать различные вопросы, связанные с покупкой и дальнейшим использованием товаров и продукции в Рунете. Здесь покупатели смогут подавать жалобы на приобретённый товар и указывать магазин, где этот товар был приобретён.

Будет действовать стандартный механизм рассмотрения жалоб на магазины, которые продали подделку или контрафактный товар. И если в ходе рассмотрения жалобы окажется, что магазин, который включен хотя бы к одному агрегатору, указанному выше, действительно продал такую продукцию, то этот магазин будет автоматически исключен из всех 6-ти агрегаторов. При этом результаты расследования и разбирательств относительно поданной жалобы будут опубликованы в сети и доступны всем желающим.

автор: Асадуллаев Александр

Другие новости
  • YouTube
  • Skype
  • Ticket
  • MTS UA
  • Kyivstar
  • Life:)